来源：信网

　　李先生在尚品小土屋涮毛肚吃饭，期间吃出一只小飞虫，在向店内工作人员反映后，对方称“有些问题是不可避免的”，这让李先生很是气愤。“我也没有要求赔偿，只是跟他们反映了这个情况，竟然得到这么一句答复。”对此，尚品小土屋涮毛肚方面告诉记者，该员工刚来不久，在处理问题上没有经验，对顾客的遭遇表示抱歉。

　　12月12日晚上六点多，李先生与朋友一起来到位于青岛市市北区CBD万达5楼的尚品小土屋涮毛肚准备用餐。“当时在网上看评价还不错，说是干净、卫生、好吃，并且还是连锁。”

　　在用餐期间，李先生将一份虾滑下入锅中后，在捞出来时，发现其中一个虾滑上面粘着一只小飞虫。“已经煮熟了，锅里还有一堆我刚下进去的吃的，不知道是入锅前粘在上面的还是本来就在锅中。”眼前的情况，让李先生与朋友再也无心吃饭，赶紧喊来了服务员。

　　据李先生介绍，当时自己并没有想要赔偿或者解决办法，只是想给店家提个醒，注意一下食品卫生，但是赶来解决问题的工作人员的一席话，让他很是气愤。“跟我说可能是用餐的时候飞进去的，还说什么这都是些不可避免的问题。”

　　最终，在李先生的要求下，商家为其退掉了虾滑。李先生认为，在餐饮行业，食品卫生是重中之重，商家应该格外注意，而不是马虎大意，这也是对消费者的不负责任。

　　为了解此事具体情况，记者联系到了CBD万达内的尚品小土屋涮毛肚的店长，对方表示，确有此事，店里以及万达广场都会定期进行灭虫，但是这种小飞虫仍然会出现，自己也是很苦恼。

　　对于李先生遇到的情况，尚品小土屋涮毛肚店长称表示抱歉，称该员工刚来没多久，所以在处理问题上可能没有经验，在开会时已经对员工进行提醒。

　　青岛市市场监督管理局的工作人员告诉记者，若市民遇到与李先生相同的情况，建议保留好购物小票等相关资料，及时拨打12345市民热线进行投诉，“检查发现有问题，是会按照相关规定对商家进行处理的。”