秋季是托管中心招生的黄金期,因为开学之际,很多家长会担心孩子在新学期不能快速进入学习状态,再加上孩子要面临新的学习任务,因此家长会更愿意为孩子选报托管中心来提升成绩。
但秋季招生黄金期极短,想要在这一段时间内获得更多生源,经营者还要掌握丰富的招生技巧,从孩子、家长的角度换位思考,深入了解孩子与家长的真实想法,并及时做好相关的招生工作与安排。
1、细心观察,了解孩子内心的真实想法
托管中心主要服务的对象是在校学习的孩子,如果孩子有很强的报班意愿,家长会更乐意为孩子报班。因此,在秋季招生时,经营者要巧妙抓住孩子内心的真实想法,在做到认真负责的为孩子授课的同时,也要随时关注孩子的想法与心理状态,为孩子付出更多的关爱,让孩子发自内心的爱上托管中心的学习环境与授课老师。
2、提前制定应对策略,吃透家长的想法
托管中心在进行秋季招生之前,要详细考虑可能出现的突发状况,并提前制定应对策略和解决方案,以应对家长可能提出的任何问题;如果出现了家长对托管中心的服务态度或教学质量有异议的情况,经营者不要急着争辩,要学会扬长避短,从而巧妙的解决问题;对于有了报班意向的家长和学员,托管中心的老师要格外重视,主动与家长取得联系,进行详细沟通,并学会控制谈话主题和谈话方向,掌握主动权,确保谈话顺利进行,从而提升报班率。
3、合计设置招生门槛,体现教学质量和专业性
托管中心在进行秋季招生时,要合理设置招生门槛,最好的方案就是以孩子平常的学习成绩和考试分数作为招生门槛,体现出由托管中心来选招学生的效果,突显托管中心的专业性和优质的教学能力,从而起到吸引家长眼球的效果。
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